Le gouvernement a instauré le chèque énergie pour aider les ménages à faibles revenus à payer leurs factures d’énergie.
Nous vous rappelons que cette aide a pour objectif premier de soutenir financièrement les foyers les plus précaires face à leurs dépenses en énergie. Néanmoins, tous les Français éligibles ne reçoivent pas automatiquement ce chèque. Des critères précis, comme le revenu du foyer et la taille de la famille, sont déterminants pour bénéficier de cette aide.
Lire aussi :
- Votre facture EDF va-t-elle enfin baisser ? Découvrez la surprenante décision de l’UE !
- Un virement inattendu de la CAF ? Vérifiez si vous êtes concerné !
Le chèque énergie : qui peut en bénéficier ?
Le chèque énergie vise à aider les ménages à payer leurs dépenses énergétiques. Cette année, en raison de modifications liées à la suppression de la taxe d’habitation, tous les bénéficiaires habituels ne recevront pas cette aide par envoi automatique.
Pour prétendre au chèque énergie, il est nécessaire de respecter des conditions de ressources spécifiques. Le montant de cette aide est calculé en fonction du quotient familial et d’un revenu fiscal de référence qui ne doit pas dépasser 11 000 euros.
Ainsi, un changement dans la situation familiale ou une diminution des revenus pourrait rendre certains ménages éligibles en 2024. Cependant, ils devront faire une demande active pour obtenir le chèque énergie.
Un bug administratif en cause
L’administration fiscale utilise le RFR/UC, qui combine le revenu fiscal de référence avec le nombre d’unités de consommation du ménage, pour évaluer l’éligibilité. Pour ce faire, elle se base sur les données de la taxe d’habitation.
Cependant, avec sa suppression en fin d’année 2022, les informations complètes de 2022, disponibles en mai 2023, ne sont pas accessibles. Cette situation préoccupe les associations de consommateurs et familiales, qui estiment qu’environ un million de ménages pourraient ne pas bénéficier de l’aide.
Face à ce risque d’exclusion, le gouvernement a mis en place une procédure de recours pour ceux qui ne recevraient pas le chèque énergie.
Comment faire appel en cas de non-réception du chèque énergie ?
Pour vous rappeler, la distribution du chèque énergie a débuté le 2 avril et trois vagues de paiements ont déjà été effectuées. La quatrième et dernière vague est prévue du 22 au 25 avril. Si vous êtes éligible avec un RFR de moins de 11 000 euros et que vous n’avez pas encore reçu le chèque, vous pouvez entamer une démarche de contestation.
Si vous souhaitez contester la non-réception de votre chèque énergie, nous vous informons qu’il faut que vous remplissiez un formulaire de réclamation sur le site officiel ou que vous appeliez le numéro vert 0 805 204 805, où quelqu’un est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Il est important de le savoir : les minima sociaux représentent une dépense importante pour de nombreux Français. Si la réclamation répond à tous les critères, le bénéficiaire recevra le chèque énergie. Le montant varie de 48 à 277 euros selon le revenu fiscal de référence. Ce chèque peut être utilisé pour aider à payer les factures d’énergie ou pour l’achat de combustibles pour le chauffage au bois.
